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DATA . 2022.3.15

ノベルティって必要ですか?@経営相談BOX

Nakamura Hiroki

Nakamura Hiroki

おはようございます!
伴走型ブランド経営デザイナーの中村です。

今日はたまにご質問いただくノベルティについて。

よく何かの節目(オープンや周年など)でノベルティを配布したい!というご相談をいただきます。

自社のロゴが入ったマグカップ・トートバッグなんかがあればお客さんに喜んでいただけるのではないか?
そう考えるのはごく自然のことだと思います。

ただその時に考えていただきたいのが
「自分がお客さんの立場だった時、そのノベルティ欲しいですか?」です。

ロゴ入りのノベルティが受け入れられるケースは大きく2つあります。

ひとつは誰もが知っているブランドで入手困難(レア)な場合。
もうひとつはそのブランドが好きでたまらない場合。

逆を言えば上記の2つに該当しない場合、
多くの場合ゴミ箱行きのノベルティになりかねないという事です。

名もしれないブランド、良いんだか悪いんだかも分からないブランドのノベルティは貰っても嬉しくないんです。
詰まるところ、顧客の想いを無視した「自己満足」にならないように注意が必要だということです。

ノベルティを検討される際は、お客様の立場に立って考えてみてはいかがでしょうか?

本日もがんばっていきましょう!
それではまた明日!

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