AIを入れれば人を減らせますか。
AI活用支援
人を減らすための支援ではありません。手間のかかる作業の時間を減らし、お客様と向き合う時間や、考える時間に振り向けることを目的にしています。
時間の使い道が変わります
資料づくりや集計に使っていた時間が空きます。その時間を何に使うかを決めておかないと、別の作業で埋まって終わります。導入の前に、空いた時間の使い道まで決めます。
確かめること
- 確認や修正を含めて、負担が減っているか
- 担当者が使い続けられているか
- 品質が落ちていないか
次の一歩
AI活用支援のページに、判断の基準を載せています。