この仕事は、あの人にはまだ早い
この仕事はあの人にはまだ早い、忙しそうだから持っていかない。配慮のつもりで、相手の余裕をこちらが決めています。見積書で相手の懐を想像するのと同じ形です。早いかどうかは、渡してみたあとに決まります。
Journal
考えを深め、実践につなげるジャーナル
「最初からやる気がない社員」は、この先も変わらないのか
それ、決めてないだけだよね、と言う前に
相談してきた人に「それ、決めてないだけだよね」と言う。正しいのに、いちばん言ってはいけない一言です。整理は本人がやるもの。組織の側が用意するのは、材料と、決める日と、決めたことの記録の三つだと思っています。
企業は、コーチングをどのように取り入れているのか
退職理由として語られる「条件」は、本当の理由とは限らない
求職者は、会社が思う以上に「一文」を見ている
社員のモチベーションは、会社が上げるものなのか
面談の中身より、終わり方のほうが残る
一時間の面談で相手に残るのは、最初の三分と帰り際の一言です。人は最初と最後しか覚えていません。内容を変えなくても、悪い話を先に出して次の話で終わるだけで、受け取られ方が変わる。面談・報告・入社初日への効かせ方を書きました。
主体性のある社員と、ない社員の違いとは
値段で比べられるのは、値段しか渡していないから
値段で比べられているとき、相手が値段しか見ていないわけではありません。比べる材料を、値段しか渡していないだけかもしれない。人は辻褄が合わないと決められず、決めたあとも合わせ続けます。それが受注にも、採用の定着にも同じ形で出るという話です。